ติดต่อ 99mb เรื่องบัญชี ฝากถอน และเงื่อนไขโปร
ติดต่อ 99mb ได้ผ่านช่องทางที่เว็บหลักเปิดไว้ ใช้ได้ทั้งเรื่องเข้าบัญชีไม่ได้ รายการฝากถอนที่ยังไม่เรียบร้อย และคำถามเรื่องโปร เตรียมข้อมูลตามรายการด้านล่างก่อนทัก ทีมงานจะตรวจเรื่องของคุณได้ตรงจุด
ช่องทางติดต่อทีมงานอยู่บนเว็บหลัก
ข้อมูลบัญชีและทีมดูแลสมาชิกอยู่บนเว็บหลัก กดปุ่มด้านล่าง แล้วเลือกช่องทางติดต่อที่เปิดให้บริการในตอนนั้น
เตรียมข้อมูล 4 อย่างนี้ก่อนทักทีมงาน
- ชื่อผู้ใช้ของบัญชีที่มีปัญหา
- เรื่องที่อยากให้ช่วย เช่น เข้าบัญชีไม่ได้ ยอดฝากไม่ขึ้น ถอนค้าง หรือถามโปร
- วัน เวลา และจำนวนเงินของรายการนั้น
- ภาพหน้าจอข้อความที่ขึ้น หรือสลิปการโอน
ทีมงานจริงไม่ขอรหัสผ่านหรือรหัส OTP ถ้ามีคนทักมาเองแล้วขอข้อมูลเหล่านี้ ให้หยุดคุยทันที แล้วแจ้งผ่านช่องทางบนเว็บหลัก
ลองเช็กเองก่อนทัก
ลืมรหัสผ่าน
ดูที่หน้าเข้าสู่ระบบของเว็บหลักว่ามีปุ่มลืมรหัสผ่านไหม ถ้ามีให้ลองก่อน ถ้าไม่มีหรือใช้ไม่ได้ ทักทีมงานพร้อมชื่อผู้ใช้
โอนแล้วยอดไม่ขึ้น
เปิดประวัติรายการในบัญชีดูสถานะ ถ้ายังค้างอยู่ ส่งสลิปกับชื่อผู้ใช้ให้ทีมงานตรวจ
อยากพักเล่นสักระยะ
แจ้งทีมงานผ่านเว็บหลักได้เลย และอ่านวิธีตั้งขอบเขตการเล่นได้ที่หน้าการเล่นอย่างรับผิดชอบ